Эффективный и удобный сервис
для обратной связи
с клиентами
Прямая связь

с владельцем и руководителем заведения. Сервис позволяет посетителям отправлять жалобы, вопросы и предложения напрямую руководителю или владельцу заведения при помощи SMS-сообщений.

Подробнее
Реакция

на отзывы и пожелания клиентов. Руководитель
может отвечать на сообщения клиентов
в режиме реального времени при помощи
удобного веб-интерфейса.

Подробнее
Анализ

полученных отзывов. Статистика собранных мнений позволяет легко следить за качеством обслуживания и настроением клиентов, а также анализировать показатели эффективности работы персонала.

Подробнее

Никто не сделает рекламу
Вашему бизнесу
лучше, чем довольные клиенты!

Подключиться к сервису
Зачем SMSBox Вашему бизнесу?
SmsBox поможет Вам ориентироваться на потребности клиентов и работать
намного эффективнее.
Мотивированный
персонал.

Сотрудники работают лучше и эффективнее, когда каждый клиент находится на прямой связи с руководителем заведения.

Анализ мнений
клиентов.

Подробная статистика сообщений позволяет следить за качеством обслуживания и настроением клиентов.

Удобный сервис
обратной связи.

Узнать мнения клиентов по любому вопросу и разрешать жалобы в частном порядке проще, чем Вы думали.

Довольные
клиенты.

Клиенты ценят, когда бизнес интересуется их мнением и потребностями, отвечая на это высокой лояльностью.

Для кого этот сервис?
Банки
Салоны
красоты
Клубы,
бары
Рестораны,
кафе
Развлекательные центры
Фитнес
центры
Туристические агенства
Такси

Больницы
Гостиницы,
хостелы
Службы
доставки
Торговые
центры,
магазины
Госучреждения
Отделения
почтовой
связи
Автодиллеры,
автосервисы,
автомойки
Не нашли свою отрасль?

Оставьте заявку и мы найдем решение подходящее именно Вам.

Оставить заявку
Схема работы SMSBox
01.
Разместите информеры
в заведении

Вы сможете изменить цветовую схему
информера, редактировать текст вопроса,
а значит проводить тематические опросы.

02.
Клиенты смогут отправлять свои отзывы посредством SMS-сообщений

Номер телефона, для отправки смс-отзывов указывается на информере. Сообщения отправляются анонимно.

03.
Просматривайте и сортируйте
отзывы Ваших клиентов
в личном кабинете SMSBox

Интуитивно понятный веб-интерфейс. Возможность просмотра с любого устройства, имеющего доступ в интернет (телефон, планшет или компьютер).

04.
Отвечайте на полученные
отзывы в режиме online

Поддержание диалога со своими клиентами. Оперативная двусторонняя связь. Разрешение жалоб в индивидуальном порядке. Осведомленность о необходимых доработках и качестве работы Вашего персонала.

05.
Анализируйте полученные отзывы и сравнивайте данные

Раздел статистики в личном кабинете SMSBox отображает обобщенную информацию о полученных отзывах и динамику изменения отзывов о качестве Ваших услуг, Это очень удобный инструмент для оценки работы Вашего персонала и бизнеса в целом.

SMSBox намного удобнее всех
традиционных способов обратной
связи с клиентами.
  • Прост в использовании
  • Двусторонняя связь
  • Диалог в режиме online
  • Хранение и классификация отзывов
  • Статистика и анализ полученных отзывов
  • Сохранение конфиденциальности
  • Простота интеграции
  • Минимальные затраты времени
Попробовать бесплатно
Все уже готово к использованию.
Для работы с SMSBox Вам не нужно ничего
устанавливать!

Просто оставьте заявку на подключение –
все остальное мы сделаем за Вас!

Оставить заявку